Politique de Confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour: 31/08/2025

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site oena.fr est :

Oéna

Adresse : [À compléter]

Email : contact@oena.fr

Téléphone : +33 6 95 79 96 97

2. Types de données collectées

Données d'identification

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Adresse postale
Fonction et établissement

Données d'utilisation

Données de connexion et d'utilisation de la plateforme
Préférences et paramètres de compte
Historique des interactions avec nos services

Données de santé (si applicable)

Dans le cadre de nos services d'hydratation connectée, nous pouvons collecter des données relatives à l'hydratation des patients, toujours dans le respect de la réglementation en vigueur et avec les autorisations appropriées.

3. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour :

Fournir et améliorer nos services d'hydratation connectée
Gérer votre compte utilisateur
Vous contacter concernant nos services
Répondre à vos demandes de support
Vous envoyer des informations marketing (avec votre consentement)
Respecter nos obligations légales
Analyser l'utilisation de nos services pour les améliorer

5. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons les partager uniquement avec :

Nos prestataires de services techniques (hébergement, support)
Nos partenaires commerciaux (avec votre consentement explicite)
Les autorités compétentes (si requis par la loi)

Tous nos prestataires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et de sécurité des données.

1. Collecte des données

Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez directement lorsque vous :

Créez un compte sur notre plateforme
Utilisez nos services d'hydratation connectée
Nous contactez via notre formulaire de contact
Vous abonnez à notre newsletter
Participez à nos enquêtes ou études

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
Droit de rectification : corriger vos données inexactes
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse :contact@oena.fr

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :

L'accès non autorisé
La divulgation
La modification
La destruction

Ces mesures incluent le chiffrement des données, l'authentification forte, les sauvegardes régulières et la formation de nos équipes.

9. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour :

Assurer le bon fonctionnement du site
Mémoriser vos préférences
Analyser l'utilisation du site
Personnaliser votre expérience

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre outil de gestion des cookies.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via notre site web. La version mise à jour sera toujours disponible sur cette page avec la date de dernière modification.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Email : contact@oena.fr

Téléphone : +33 6 95 79 96 97

Délégué à la Protection des Données (DPO) :
Yassine FERNANE

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD.